山東聚源熱力組織架構(gòu)

公司領(lǐng)導(dǎo)

董事長   高  山

     分管聚源熱力公司綜合辦公室、黨群工作科及公司其他日常管理。

總經(jīng)理   高紅橋 

  分管聚源熱力公司計劃財務(wù)科、留守辦公室。

副總經(jīng)理  王兆國

      分管聚源熱力公司生產(chǎn)技術(shù)科、應(yīng)急保障科。

副總經(jīng)理  邵  慧

      分管聚源熱力公司企業(yè)管理科、客服服務(wù)中心。

總工程師  孫永剛

  分管電熱隊、服務(wù)隊。

山東聚源熱力有限責(zé)任公司職能科室職責(zé)

一、綜合辦公室

綜合科主要負(fù)責(zé)公司支委會和董事會日常事務(wù)的綜合服務(wù)工作以及行政活動、文秘機(jī)要、印章管理等方面的工作，負(fù)責(zé)干部及干部檔案管理、人力資源管理、檔案管理工作，負(fù)責(zé)綜合后勤服務(wù)保障、小型基建、文明衛(wèi)生（創(chuàng)城）管理工作，負(fù)責(zé)法律事務(wù)、內(nèi)外部審計工作。主要職責(zé)如下:

（一）行政事務(wù)綜合服務(wù)工作

1.負(fù)責(zé)公司支部委員會、董事會的綜合服務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)的組織協(xié)調(diào)、綜合調(diào)度、督辦督查工作；

3.負(fù)責(zé)公司的會議召集、安排和記錄工作，形成必要的會議紀(jì)要；

4.負(fù)責(zé)公司外部來文來電的接收、傳閱、督辦、反饋、歸檔等工作；

5.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公文的擬辦、傳閱、文印、下發(fā)和歸檔工作；

6.負(fù)責(zé)公司印章管理、機(jī)要保密及合同歸檔管理工作；

7.負(fù)責(zé)公司重要工作和臨時性任務(wù)的督辦督查工作;

8.負(fù)責(zé)安排公司節(jié)假日值守工作；

9.負(fù)責(zé)公司考察學(xué)習(xí)、大型會議和重要活動的組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)接待工作。

（二）干部及干部檔案管理

1.落實(shí)好干部管理職責(zé)，做好干部的綜合考核考評工作；

2.落實(shí)好干部人事檔案管理工作。

（三）綜合后勤工作

1.負(fù)責(zé)制訂公司辦公用品、辦公家具、勞保用品采購計劃，發(fā)放、保管及調(diào)配工作；

2.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)類辦公用品的管理工作；

3.負(fù)責(zé)公司車輛的管理、調(diào)配，并負(fù)責(zé)車輛的維修及各種手續(xù)的辦理工作；

4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)用水、用電的費(fèi)用交納及物資管理；

5.負(fù)責(zé)公司行政后勤的協(xié)調(diào)工作，做好公司內(nèi)部的綜合后勤工作，并對各部門后勤、文明衛(wèi)生等工作負(fù)有監(jiān)管職責(zé)；

6.負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)治安工作；

7.負(fù)責(zé)公司辦公場所衛(wèi)生清理工作;

8.負(fù)責(zé)公司創(chuàng)城工作，協(xié)助應(yīng)急管理科做好的疫情防控工作;

9.協(xié)助完成公司報廢資產(chǎn)的處置工作;

10.協(xié)助公司應(yīng)急演練和突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;

11.負(fù)責(zé)公司土地、房產(chǎn)的管理工作；

12.負(fù)責(zé)公司辦公用房、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、修繕及小型基建工作。

（四）人力資源工作

1.負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的人力資源的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等；

2.落實(shí)好人事檔案管理工作；

3.負(fù)責(zé)建立公司績效考評方案和組織實(shí)施公司內(nèi)部日?？冃Э荚u管理工作；

4.負(fù)責(zé)公司人事、勞資的統(tǒng)計，負(fù)責(zé)公司定編人員薪酬、福利的發(fā)放工作；

5.負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營班子以下人員的薪酬方案；

6.負(fù)責(zé)公司的人事檔案、勞動關(guān)系的管理和技術(shù)職稱、執(zhí)業(yè)資格、勞動合同、保險相關(guān)事務(wù)的辦理；

7.根據(jù)要求進(jìn)行人員設(shè)置和公司組織機(jī)構(gòu)人員調(diào)整；

8.根據(jù)公司發(fā)展需要，分析培訓(xùn)需求，制定并實(shí)施培訓(xùn)計劃；

9.負(fù)責(zé)公司骨干及以上人員以及新入職員工的培訓(xùn)工作；

10.負(fù)責(zé)公司退休、內(nèi)部退養(yǎng)、借調(diào)人員的管理和審批工作；

11.定期統(tǒng)計和分析公司人力資源和社會薪資相關(guān)數(shù)據(jù)，反映人力資源狀況，為薪酬和福利政策的制訂和調(diào)整及領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；

12.負(fù)責(zé)公司日常考勤管理工作。

（五）負(fù)責(zé)檔案管理

1.認(rèn)真貫徹黨和國家及上級主管部門關(guān)于檔案工作的法律法規(guī)及有關(guān)政策，制定檔案管理制度；

2.按照檔案管理工作規(guī)范、條例等要求，負(fù)責(zé)對各類檔案的接收、分類、編目、編制檢索工具，進(jìn)行科學(xué)的系統(tǒng)管理；

3.按照制度要求，做好檔案室安全和檔案的定期檢查工作，確保檔案材料安全；

4.積極開展檔案知識宣傳工作，增強(qiáng)全體干部職工的檔案意識。對保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定并負(fù)責(zé)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理;

5.積極做好檔案信息資源的開發(fā)工作，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率；

6.樹立和加強(qiáng)保密觀念，做好文件、資料、檔案的保密，保管工作；

7.建立執(zhí)行《檔案借閱制度》，借出的檔案要進(jìn)行登記，并負(fù)責(zé)定期追還歸檔，確保檔案齊全、完整。檔案內(nèi)容一律不得外傳，如外部公司需要查閱、利用檔案資料，須辦理審批手續(xù)。

（六）法律事務(wù)及內(nèi)外部審計

1.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)；

2.負(fù)責(zé)公司法治化建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營工作；

3.負(fù)責(zé)對法律事務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的評價工作；

4.負(fù)責(zé)對擬簽訂合同的合法性審查工作；

5.負(fù)責(zé)編制公司年度審計計劃，報董事會批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

6.負(fù)責(zé)組織公司審計工作，審閱審計報告，并提出意見建議；

7.負(fù)責(zé)組織工程預(yù)決算的外部審計工作；

8.負(fù)責(zé)外部審計機(jī)構(gòu)的評價工作；

9.負(fù)責(zé)協(xié)助公司副總及以上有管理經(jīng)濟(jì)活動的干部離任審計。

（七）其他工作

1.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險防控工作；

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、生產(chǎn)技術(shù)科職責(zé)

負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行、生產(chǎn)技術(shù)管理、節(jié)能管理、生產(chǎn)設(shè)備（檢修及技改）管理，生產(chǎn)物資的審批與質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)生產(chǎn)培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)工程匯總、施工手續(xù)協(xié)調(diào)辦理、招標(biāo)申報及工程預(yù)決算管理，負(fù)責(zé)用戶服務(wù)、散戶催繳工作，負(fù)責(zé)供熱調(diào)度管理工作。主要職責(zé)如下：

（一）生產(chǎn)監(jiān)督管理

1.負(fù)責(zé)制訂公司中長期生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)管理制度的編制修訂工作，監(jiān)督考評各部門生產(chǎn)制度的落實(shí)執(zhí)行情況；

3.監(jiān)督完善規(guī)范供熱運(yùn)行服務(wù)的制度流程，做到精細(xì)化、簡潔便民化；

4.負(fù)責(zé)對各部門生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備管理進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和考核評價工作;

5.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)、運(yùn)營質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計、分析、匯總工作，組織公司生產(chǎn)例會的召開，對相關(guān)部門生產(chǎn)統(tǒng)計工作監(jiān)督管理；

6.負(fù)責(zé)年度、月度生產(chǎn)計劃的編制及生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的制定與考核；

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的審批與質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)勞動防護(hù)用品的質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收工作。

（二）生產(chǎn)技術(shù)管理

1.負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作和技術(shù)革新管理工作，指導(dǎo)公司技術(shù)人員的管理和技術(shù)革新工作；

2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)保、節(jié)能、科技進(jìn)步、計量、更新改造等生產(chǎn)技術(shù)管理工作；

3.負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)和交流工作；

4.負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目的技術(shù)方案論證工作；

5.牽頭組織公司技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)管理工作，組織公司各專業(yè)技術(shù)人員開展工作；

6.負(fù)責(zé)公司優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境措施；

7.負(fù)責(zé)對設(shè)備的大修、更新改造及報廢進(jìn)行技術(shù)鑒定工作；

8.指導(dǎo)、監(jiān)督考評各供熱所設(shè)備技術(shù)臺帳的更新健全工作；

9.對供熱計量、能源管理、環(huán)保治理工作監(jiān)督管理，對重點(diǎn)貿(mào)易結(jié)算儀表進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督檢查；

10.組織開展技術(shù)攻關(guān)工作、能耗分析，積極推行新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料和節(jié)能環(huán)保設(shè)備的推廣和應(yīng)用工作，不斷提升生產(chǎn)運(yùn)行智能化、智慧化水平；

11.組織開展公司技術(shù)比武競賽、技術(shù)對標(biāo)競賽活動。

（三）生產(chǎn)運(yùn)行管理

1.負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程和生產(chǎn)管理制度的制定和實(shí)施；

2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)和調(diào)度工作，運(yùn)行方式方案的制定，保證供熱設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及生產(chǎn)統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)分析工作；

3.負(fù)責(zé)總調(diào)度工作，下達(dá)調(diào)整命令；

4.根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況編寫運(yùn)行技術(shù)通知；

5.建立健全主要設(shè)備的技術(shù)臺帳和報廢的技術(shù)審核、鑒定工作。

(四)供熱用戶服務(wù)及散戶欠費(fèi)催繳管理

1.負(fù)責(zé)制定和優(yōu)化供熱所內(nèi)部管理制度和業(yè)務(wù)流程；

2.負(fù)責(zé)制定供熱所供熱用戶服務(wù)制度，并監(jiān)督實(shí)施及考核；

3.負(fù)責(zé)制定散戶熱費(fèi)催繳制度，并監(jiān)督實(shí)施及考核；

4.協(xié)助相關(guān)部門推行供熱服務(wù)對標(biāo)評比，并提供數(shù)據(jù)支持。

（五）工程管理               

1.負(fù)責(zé)更新改造工程項(xiàng)目的設(shè)計或?qū)徍斯ぷ鳎?/span>

2.負(fù)責(zé)工程施工手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理；

3.根據(jù)上級公司工程管理制度體系建立健全本公司工程管理制度并組織實(shí)施；

4.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的成本管控、預(yù)決算初審、復(fù)核、 送審管理及工程資料的收集、整理、存檔工作；    

5.負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)、管理、招標(biāo)的的申請、發(fā)包及合同簽訂、技術(shù)協(xié)議的簽訂，工程發(fā)票的辦理、資金的申請工作；

6.負(fù)責(zé)工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收及工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作。

（六）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險防控工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、黨群工作科

負(fù)責(zé)黨務(wù)工作、黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、共青團(tuán)組織建設(shè)，負(fù)責(zé)工會工作、計生婦聯(lián)工作，負(fù)責(zé)黨建資料檔案管理，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、內(nèi)外宣傳工作、“三重一大”工作。主要職責(zé)如下：

（一）黨建工作

1.宣傳執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級組織、黨委的決議；

2.組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及科學(xué)、文化、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識；

3.指導(dǎo)所屬黨支部做好黨建工作和黨員發(fā)展工作，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用；

4.加強(qiáng)黨員管理，督促黨員履行義務(wù)，保障黨員權(quán)利不受侵犯；

5.檢查、處理公司黨員（干部）違反黨紀(jì)、國法及公司有關(guān)廉政、作風(fēng)等方面制度的案件，并按職權(quán)范圍決定對黨員的處分，對黨員進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行《黨章》和黨的紀(jì)律，堅決同反腐敗現(xiàn)象作斗爭；

6.開展黨建工作調(diào)研，做好黨建表彰、推薦工作；

7.做好工作人員的思想政治工作；

8.指導(dǎo)工、青、婦組織開展工作，做好共青團(tuán)組織建設(shè)發(fā)展、團(tuán)員管理教育工作；

9.負(fù)責(zé)辦理黨支部日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作；

10.實(shí)施黨內(nèi)監(jiān)督，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，檢查支部黨的路線、方針、政策和公司各項(xiàng)決議的貫徹執(zhí)行情況；

11.結(jié)合公司實(shí)際，采取多種形式，對黨員進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，增強(qiáng)黨員干部在市場經(jīng)濟(jì)中拒腐防變的能力；

12.受理黨員和職工在黨的紀(jì)律、黨風(fēng)及公司有關(guān)規(guī)章制度方面的檢舉、控告；

13.參與或監(jiān)督各科室核心人力資源的考核、評議及招投標(biāo)等工作；

14.負(fù)責(zé)對公司供熱服務(wù)作風(fēng)的檢查和評議工作；

15.負(fù)責(zé)黨建資料檔案管理；

16.完成黨支部、紀(jì)委交辦的其他工作。

（二）“三重一大”工作

監(jiān)督規(guī)范公司領(lǐng)導(dǎo)按“三重一大”制度對公司重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金運(yùn)作事項(xiàng)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)

1.按集團(tuán)公司黨群工作部要求實(shí)施公司企業(yè)文化規(guī)劃和企業(yè)文化識別系統(tǒng)；

2.按集團(tuán)公司黨群工作部要求對公司品牌、形象建設(shè)的對外宣傳；

3.按集團(tuán)公司黨群工作部要求強(qiáng)化公司形象認(rèn)知，充分展示公司風(fēng)采，樹立良好外部形象；

4.負(fù)責(zé)公司的內(nèi)外宣傳工作。

（四）工會工作

1.根據(jù)黨的路線、方針、政策和黨在每個時期的中心任務(wù)以及黨在新時期的工作方針，確定工會的指導(dǎo)方針和任務(wù)；

2.圍繞公司的中心工作，組織職工積極參加生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營等各項(xiàng)管理工作，維護(hù)職工在生產(chǎn)工作中的民主權(quán)利和物質(zhì)利益，發(fā)揮廣大職工在生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)活動中的監(jiān)督作用；

3.宣傳黨和國家以及省市有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的政策、法令；

4.發(fā)動和組織開展社會主義各項(xiàng)勞動競賽、知識競賽活動；

5.廣泛開展群眾性的合理化建議，技術(shù)革新、技術(shù)改造等活動，積極推動企業(yè)的革新、挖潛和改造工作，做好先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動模范和合理化建議、技術(shù)革新的評選和管理教育工作；

6.按照勞動保險條例和國家有關(guān)規(guī)定審批和辦理職工的補(bǔ)助、救助工作。根據(jù)公司內(nèi)部實(shí)際情況，幫助職工解決迫切需要解決的困難，盡可能地減少職工后顧之憂；

7.參加制定公司的薪酬分配形式，平等協(xié)商集體合同的簽訂。深入基層，指導(dǎo)基層民主管理，經(jīng)常了解和反映職工對工資、福利、民主管理的意見和要求，維護(hù)職工的合法權(quán)益；

8.督促各部門做好女職工的勞動保護(hù)、安全健康等工作，建立健全女職工勞動保護(hù)制度，發(fā)動和組織女職工積極參加各項(xiàng)勞動競賽活動，堅決同歧視、迫害女職工的行為做斗爭；

9.掌握和熟悉國家、省、市人口與計劃生育工作的政策精神，建立健全人口與計劃生育工作的各項(xiàng)管理制度和管理檔案，以及信息檔案，把計劃生育各項(xiàng)管理、服務(wù)工作落在實(shí)處；

10.組織開展職工喜聞樂見的各項(xiàng)文體活動，督促辦好職工運(yùn)動會、文藝晚會，積極開展群眾性的游藝活動和讀書學(xué)習(xí)活動;

11.深入基層調(diào)查研究，抓好工會的組織建設(shè)和思想建設(shè)，工會積極分子的培訓(xùn)、教育工作；

12.在公司黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行廠務(wù)公開制度, 建立健全組織機(jī)構(gòu)，督促公司切實(shí)把企業(yè)重大決策問題、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的問題，涉及職工切身利益方面的問題、以及考核、獎勵、黨風(fēng)廉政建設(shè)等問題始終在職工的廣泛參與和監(jiān)督下進(jìn)行，不斷推動和完善民主管理制度；

13.積極推行職工代表大會制度，組織和籌備好每屆（次） 職代會和工代會的召開，閉會期間，履行職代會和工代會的各項(xiàng)決議，督促落實(shí)職代會提案，行使職代會的審議權(quán)、審議通過權(quán)、決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)、選舉推薦權(quán)等各項(xiàng)職權(quán)；

14.做好工會經(jīng)費(fèi)管理和收支預(yù)決算工作。模范地遵守和維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律和工會財務(wù)紀(jì)律，在勤儉節(jié)約和保證需要的原則下，依靠職工收好、管好、用好工會的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；

15.建立健全職工思想動態(tài)和突發(fā)性事件的應(yīng)急機(jī)制，做好工會的各項(xiàng)日常工作。

（五）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險防控工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、計劃財務(wù)科職責(zé)

  負(fù)責(zé)公司財務(wù)支出計劃、綜合會計事務(wù)、公司財務(wù)審核審計事務(wù)、會計核算、財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)分析工作，負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、資金籌集、資金計劃制訂及執(zhí)行、資本運(yùn)作、產(chǎn)權(quán)管理，負(fù)責(zé)稅務(wù)及財務(wù)檔案管理。主要職責(zé)如下：

（一）財務(wù)基礎(chǔ)管理

1.建立和完善公司財務(wù)管理和會計核算制度，并編制會計報表；

2.規(guī)范公司和各科室財務(wù)報表體系，組織編制公司財務(wù)報表、財務(wù)分析報告，負(fù)責(zé)對外財務(wù)信息、資料的報送；

3.負(fù)責(zé)公司日常賬務(wù)處理、報表編制、會計核算等工作；

4.根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，組織編制公司全面預(yù)算計劃，定期組織財務(wù)決算，制作決算報告；

5.研究成本控制措施，制訂成本控制的目標(biāo)和指標(biāo)；

6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理和定期清產(chǎn)核資工作；

7.負(fù)責(zé)公司的會計核算和帳目管理工作；

8.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司及各部門稅務(wù)籌劃，實(shí)施合法避稅；

9.參與公司合同審核和重要經(jīng)濟(jì)活動的可行性論證工作；

10.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，做好稅務(wù)及財務(wù)各項(xiàng)憑證的歸檔和存儲保管工作。

（二）資本管理

1.負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算執(zhí)行，應(yīng)收賬款、經(jīng)營現(xiàn)金流等監(jiān)控和預(yù)警管理工作；

2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施財務(wù)政策、資金籌措規(guī)劃，合理安排公司資金運(yùn)用與支付，滿足經(jīng)營活動資金需求；

3.負(fù)責(zé)申報公司對外擔(dān)保、資產(chǎn)評估、捐贈管理工作；

4.負(fù)責(zé)申報公司產(chǎn)權(quán)登記、轉(zhuǎn)讓、劃轉(zhuǎn)、處置工作，負(fù)責(zé)公司財務(wù)相關(guān)證照、供熱經(jīng)營許可證及營業(yè)執(zhí)照的管理工作；

5.負(fù)責(zé)搭建公司統(tǒng)一的財產(chǎn)保險及銀行授信平臺，建立金融戰(zhàn)略合作伙伴，配合公司投資并購業(yè)務(wù)的財務(wù)事宜，為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供切實(shí)的財務(wù)保障；

6.負(fù)責(zé)公司對外投資的股權(quán)管理，配合領(lǐng)導(dǎo)做好股本增減、股權(quán)處置與利潤分配等重大事項(xiàng)。

（三）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險防控工作；

3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、企業(yè)管理科職責(zé)

負(fù)責(zé)規(guī)劃發(fā)展、目標(biāo)管理、制度建設(shè)、投資管理，負(fù)責(zé)招投標(biāo)、合同管理、物資采購管理，負(fù)責(zé)公司內(nèi)控管理、供熱監(jiān)察、監(jiān)理管理、培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)風(fēng)險監(jiān)控工作。主要職責(zé)如下：

（一）公司發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)管理工作

1.負(fù)責(zé)組織制（修）訂公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織公司戰(zhàn)略項(xiàng)目的推進(jìn)，對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行審核以確保與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致；

2.負(fù)責(zé)供熱及相關(guān)行業(yè)的調(diào)查研究，尋找新業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會，做好對外合作的相關(guān)工作；

3.牽頭組織公司投資項(xiàng)目盡職調(diào)查、編制可行性研究報告、組織市場化項(xiàng)目投標(biāo)、組織投資項(xiàng)目后評價工作；

4.負(fù)責(zé)收集、整理、報送公司改革發(fā)展各類工作信息；

5.負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的執(zhí)行和分解、績效管理的實(shí)施，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度；

6.根據(jù)物資采購計劃協(xié)助山東公用物資集團(tuán)有限公司做好相關(guān)物質(zhì)采購及公司內(nèi)部物資協(xié)調(diào)管理工作。

（二）公司管理制度建設(shè)及企業(yè)內(nèi)控管理工作

1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司管理制度的建設(shè)，推行與修訂管理制度、業(yè)務(wù)流程等，監(jiān)督檢查各科室各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況，并進(jìn)行評估；

2.負(fù)責(zé)制定措施，監(jiān)督促進(jìn)各科室管理的改善工作；

3.組織成立公司內(nèi)控管理小組，負(fù)責(zé)對公司全部的管理工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，具體包括生產(chǎn)管理、安全管理、供熱管理、工程管理、物資管理、勞動紀(jì)律、7S管理、精細(xì)化管理、績效管理、等各項(xiàng)綜合管理工作；

4.負(fù)責(zé)日常工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作，重大工程項(xiàng)目會同監(jiān)理公司對工程質(zhì)量、施工安全、工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、管理及考核；

5.負(fù)責(zé)采暖期期間各供熱所的供熱服務(wù)評比工作。

（三）企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)管理工作

1.負(fù)責(zé)組織制訂和發(fā)布公司年度工作計劃，審核各部門年度計劃并督查其完成情況；

2.負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的匯總統(tǒng)計、分析、上報工作；

3.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)日報及各種工業(yè)、能源統(tǒng)計和報送工作；

4.負(fù)責(zé)組織公司經(jīng)營分析例會召開。

（四）招投標(biāo)管理

1.負(fù)責(zé)擬訂公司招標(biāo)工作計劃;

2.負(fù)責(zé)公司招標(biāo)實(shí)施方案的審核工作;

3.負(fù)責(zé)公司招標(biāo)活動的有關(guān)組織工作;

4.負(fù)責(zé)推薦公司評標(biāo)專家參與公司招標(biāo)項(xiàng)目的評標(biāo)工作;

5.負(fù)責(zé)按規(guī)定發(fā)布和解釋公司招標(biāo)信息;

6.負(fù)責(zé)收集和整理有關(guān)招投標(biāo)信息并分錄和存檔，建立數(shù)據(jù)庫;

7.負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)檔案管理工作。

（五）培訓(xùn)管理

1.負(fù)責(zé)制（修）定公司培訓(xùn)管理制度；

2.匯總各部門培訓(xùn)計劃，并對培訓(xùn)計劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與考核；

3.對各部門培訓(xùn)學(xué)分管理規(guī)定實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與考核。

（六）合同管理

1.建立健全公司合同管理制度；

2.參與公司合同會簽、審查工作；

3.組織實(shí)施和監(jiān)督、檢查、考核各類合同簽訂及執(zhí)行情況。

（七）供熱監(jiān)察管理

1.監(jiān)督檢查供熱所、收費(fèi)員等在辦理和實(shí)施供停暖和變更用途等方面的違規(guī)行為；

2.堅決打擊弄虛作假和亂收費(fèi)等行為，并做出處理決定，情節(jié)嚴(yán)重的，建議公司給予處罰；

3.對供熱所報停、關(guān)停措施執(zhí)行情況進(jìn)行核查，對偷用汽（熱）及亂接亂放現(xiàn)象進(jìn)行查處，協(xié)助供熱開發(fā)員做好面積測量工作。

（八）風(fēng)險監(jiān)控工作

負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險監(jiān)控工作、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險防控工作，強(qiáng)化內(nèi)控管理，采取各種措施和方法，消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性，或者減少風(fēng)險事件發(fā)生時造成的損失。

（九）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、客服中心職責(zé)

負(fù)責(zé)供熱客服工作、供熱收費(fèi)、集體欠費(fèi)用戶的催繳、營業(yè)室業(yè)務(wù)、供熱開發(fā)、客服話務(wù)等工作。主要職責(zé)如下:

（一）供熱客服管理及供熱開發(fā)

1.負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行《濟(jì)寧市城市供熱管理辦法》，組織熱負(fù)荷的調(diào)查及熱力規(guī)劃的制訂、實(shí)施，協(xié)調(diào)規(guī)劃的調(diào)整和編制；

2.按照年度供熱發(fā)展計劃，完成熱負(fù)荷的開發(fā)工作，負(fù)責(zé)信息收集、整理、傳遞；

3.組織相關(guān)部門對新增用戶是否具備報裝條件進(jìn)行核查落實(shí)，與具備安裝條件用戶簽訂供熱合同；

4.負(fù)責(zé)組織新建工程信息及資料的收集、匯總，具備施工條件的以工程聯(lián)絡(luò)單形式與生產(chǎn)技術(shù)科對接，由生產(chǎn)技術(shù)科組織圖紙評審、工程施工；開發(fā)合同由客服中心簽訂，工程施工合同由生產(chǎn)技術(shù)科簽訂；

5.負(fù)責(zé)供熱報裝的受理及信息統(tǒng)計，每周將收集的信息按公司程序以郵箱形式發(fā)送相關(guān)部門進(jìn)行供熱勘查評審。并將評審結(jié)果，反饋用戶；

6.負(fù)責(zé)對符合入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行面積核實(shí)，信息檔案錄入，收取相關(guān)管網(wǎng)配套費(fèi)，并按流程將繳費(fèi)信息轉(zhuǎn)入生產(chǎn)技術(shù)科安排施工；

7.負(fù)責(zé)報停、復(fù)用的審核、填報工作，將信息按所整理分類，按公司程序以郵箱形式發(fā)送相關(guān)部門，對符合報停、復(fù)用反饋的工單，錄入供熱收費(fèi)系統(tǒng)建立電子檔案；

8.負(fù)責(zé)熱用戶的信息面積核查，更名過戶的審核變更工作；

9.負(fù)責(zé)創(chuàng)建城市文明窗口工作，協(xié)助相關(guān)單位文明創(chuàng)城，負(fù)責(zé)對客服中心周邊的文明衛(wèi)生環(huán)境治理、監(jiān)督。

（二）供熱收費(fèi)管理

1.負(fù)責(zé)制定規(guī)范客服收費(fèi)、業(yè)務(wù)受理、熱線服務(wù)、供熱運(yùn)行服務(wù)的制度流程，做到精細(xì)化、簡潔便民化；

2.負(fù)責(zé)供熱開發(fā)項(xiàng)目的工程費(fèi)收繳；

3.全面負(fù)責(zé)工業(yè)、采暖汽（熱）費(fèi)收繳管理工作；

4.負(fù)責(zé)供熱欠費(fèi)用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、核實(shí)并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行熱費(fèi)催繳，負(fù)責(zé)對欠繳熱費(fèi)的商業(yè)用戶、集體用戶催繳熱費(fèi)，收集調(diào)解、起訴欠費(fèi)用戶的支持性資料并協(xié)助綜合科走法律程序；

5.負(fù)責(zé)供熱各項(xiàng)收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和報表上報，做好與合作銀行，公司財務(wù)賬目的核對工作；開具相關(guān)發(fā)票。

（三）客服話務(wù)管理

1.全面負(fù)責(zé)公司話務(wù)訴求受理業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)解決用戶訴求，派發(fā)工單并回訪監(jiān)督工單完成情況；

2.負(fù)責(zé)受理用戶的供熱咨詢、報修、投訴、派單、反饋、回訪工作，對各部門供熱服務(wù)態(tài)度、用戶滿意度提供考核依據(jù)；

3.負(fù)責(zé)供熱收費(fèi)系統(tǒng)、呼叫報修平臺的更新，維護(hù)工作。（四）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.完場領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、應(yīng)急保障科職責(zé)

負(fù)責(zé)安全監(jiān)察；安全管理；安全培訓(xùn)；消防管理；環(huán)保安全管理；輿情管理；信訪維穩(wěn)；信息化管理；應(yīng)急管理工作。主要職責(zé)如下:

（一）安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理工作

1.根據(jù)集團(tuán)應(yīng)急管理制度、信息化管理制度、安全管理制度，結(jié)合其他科室部門的安全信息、安全隱患情況和突發(fā)性公共應(yīng)急事件制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及管理制度；

2.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)安全管理、環(huán)境保護(hù)和應(yīng)急保障制度實(shí)施情況的監(jiān)督和考評；

3.負(fù)責(zé)各種安全隱患處置信息的登記和處置消缺工作，下發(fā)安全隱患通知書，實(shí)行三定：定時間、定措施、定責(zé)任人，限期整改并驗(yàn)收；

4.搞好消防、防汛、防疫、輿情、環(huán)保及五要害的突發(fā)事件的預(yù)防和督查工作；

5.參加各種安全案件的調(diào)查、取證、分析、處理工作，并分類存檔；

6.負(fù)責(zé)治安安全事件處置，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好社會治安安全和信訪維穩(wěn)工作；

7.負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援演習(xí)方案制定、演練工作；

8.負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件和事故搶險應(yīng)急救援工作；

9.組織應(yīng)急隊按照指揮中心的命令做好事件處置或事故搶險救援工作；

10.負(fù)責(zé)安全監(jiān)察、安全管理、安全培訓(xùn)、消防管理、環(huán)保安全管理、輿情管理和安全措施的落實(shí)工作；組織每月一次的安委會會議，匯報安全管理匯總、月度安全考核、危險點(diǎn)分析預(yù)控措施落實(shí)情況；

11.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展季節(jié)性安全大檢查，負(fù)責(zé)組織抽查和復(fù)查，監(jiān)督制定整改措施計劃，并定期檢查實(shí)施情況；

12.參加新建、擴(kuò)建、更改工程的審查和竣工驗(yàn)收，對生產(chǎn)性建設(shè)工程實(shí)行“三同時”提出監(jiān)督意見；

13.做好重大檢修及操作項(xiàng)目現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對危及安全生產(chǎn)的重大設(shè)備缺陷、隱患、裝置性違章提出整改意見，及時制止作業(yè)性違章和指揮性違章；對臨時工、外包工隊伍的安全資格進(jìn)行審查，監(jiān)督施工人員執(zhí)行安規(guī)有關(guān)規(guī)定，對施工人員在安全生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)違章作業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；

14.負(fù)責(zé)組織并實(shí)施對東郊熱電廠設(shè)備的巡視檢查，并做好巡視檢查臺賬；

15.負(fù)責(zé)全公司的職業(yè)衛(wèi)生制度建立，危害檢測與防治，職業(yè)健康檢查等管理工作；

16.做好應(yīng)急物資倉庫的管理工作；

17.負(fù)責(zé)公司采購物資質(zhì)量監(jiān)督，并協(xié)助相關(guān)部門做好驗(yàn)收工作。

（二）信息化建設(shè)

1.負(fù)責(zé)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、信息化培訓(xùn)計劃的制定；

2.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的日常管理和維護(hù)的相關(guān)工作，保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

3.負(fù)責(zé)信息設(shè)備的統(tǒng)計，建立健全信息化檔案管理工作；

4.負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)相關(guān)軟件、技術(shù)資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息安全和保密工作，以防泄露；

5.負(fù)責(zé)公司信息安全管理工作，負(fù)責(zé)公司信息化軟硬件設(shè)備的維護(hù)和維修；

6.配合集團(tuán)信息化辦公室完成其他信息化建設(shè)工作；

7.負(fù)責(zé)公司新聞發(fā)言、信訪維穩(wěn)等工作，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信公眾號等信息平臺的信息審定、發(fā)布工作，負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)控工作。

（三）其他工作

1.協(xié)助完成公司年度全員業(yè)績考核工作；

2.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

八、留守辦公室

負(fù)責(zé)未完成轉(zhuǎn)崗職工的管理和下一步安置管理，負(fù)責(zé)內(nèi)退（退休）職工的管理工作，負(fù)責(zé)東郊熱電有限責(zé)任公司及濟(jì)寧聚源商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司遺留后續(xù)工作。主要職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)濟(jì)寧市東郊熱電有限責(zé)任公司及濟(jì)寧聚源商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司遺留后續(xù)工作

1.負(fù)責(zé)留守辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)流程建設(shè)及落實(shí)工作；

2.負(fù)責(zé)未完成轉(zhuǎn)崗職工的管理和下一步安置管理；

3.負(fù)責(zé)濟(jì)寧市東郊熱電有限責(zé)任公司內(nèi)退（退休）職工的管理工作；

4.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗分流職工有關(guān)勞動關(guān)系辦理和后續(xù)工作的協(xié)助及聯(lián)絡(luò)等工作；

5.負(fù)責(zé)濟(jì)寧市東郊熱電有限責(zé)任公司及濟(jì)寧聚源商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司后續(xù)相關(guān)工作業(yè)務(wù)的辦理及協(xié)調(diào)工作。

(二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)業(yè)務(wù)及其他工作