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公司新聞

嚴(yán)寒送暖巾幗行 為民服務(wù)顯真情

時(shí)間:2024年02月21日

——山東聚源熱力桂英區(qū)域全力保障轄區(qū)用戶溫暖過冬

 

春寒料峭,乍暖還寒。近日我市氣溫急速且頻繁升降,大風(fēng)雨雪天氣頻發(fā),如同“過山車”般體驗(yàn)著冬春季節(jié)的交替。為繼續(xù)保障轄區(qū)百姓持續(xù)且舒適的用暖效果,山東聚源熱力公司提前部署、全面動(dòng)員,及時(shí)根據(jù)室外氣溫變化,做好供熱運(yùn)行參數(shù)的精細(xì)調(diào)整,用心服務(wù)、用愛守護(hù),傾心盡力讓轄區(qū)百姓“住暖房、暖心房”。

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桂英供熱轄區(qū)四季朗悅小區(qū)是今冬第一年實(shí)施集中供暖的新建小區(qū),小區(qū)用熱率較低,山東聚源熱力公司秉著保民生、顧大局、促穩(wěn)定“能供盡供”的原則,主動(dòng)降低用熱率“門檻”,對(duì)小區(qū)進(jìn)行了集中供暖。為保障小區(qū)用暖效果,有效降低因用熱率低而造成的供熱設(shè)備“大馬拉小車”、熱量傳導(dǎo)流失、水循環(huán)速度慢、系統(tǒng)憋壓等不利影響,聚源熱力公司根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,通過建造具備5G無線傳感技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)智能換熱站、采用基于“舒效比”由中央控制單元自動(dòng)判斷運(yùn)行參數(shù)的控制方式、在各個(gè)樓宇單元安裝無線流量調(diào)節(jié)閥、增加低負(fù)荷共享閥門等有效舉措,以二網(wǎng)回水溫度為參照指標(biāo),時(shí)時(shí)自動(dòng)調(diào)節(jié)各分支的流量,將水力平衡的調(diào)整精確到每一個(gè)樓宇單元。尤其是在近期室溫氣溫起伏較大的情況下,桂英供熱區(qū)域通過及時(shí)有效的調(diào)整,有效保障了新建小區(qū)熱用戶的用熱效果,尤其是管網(wǎng)系統(tǒng)末端用戶、孤島及山墻用戶用熱效果持續(xù)穩(wěn)定良好,真正實(shí)現(xiàn)了智慧供熱、按需供熱、節(jié)能降耗的目標(biāo)。

區(qū)別于四季朗悅這座新建小區(qū),桂英供熱轄區(qū)櫻花南宿舍是一座有著40年以上房齡的老舊小區(qū)。該小區(qū)為沒有外墻保溫的三層磚房,且小區(qū)半數(shù)為70歲以上的老年人,用熱需求較高。為保障該小區(qū)居民的用暖效果,桂英供熱區(qū)域通過查看安裝在用戶家中的室溫采集器數(shù)據(jù)信息,以及到用戶家中實(shí)地走訪測(cè)溫,每天清楚掌握用戶家中實(shí)際用暖情況,形成用戶信息臺(tái)賬,對(duì)供暖系統(tǒng)存在頑疾的用戶實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)整治。由于該小區(qū)房屋基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,桂英供熱區(qū)域加強(qiáng)對(duì)小區(qū)供熱管網(wǎng)巡視頻次,發(fā)現(xiàn)安全隱患及漏水情況,第一時(shí)間完成消缺,同時(shí)密切關(guān)注小區(qū)換熱站運(yùn)行參數(shù)變化,堅(jiān)持24小時(shí)輪班值守,做到用戶訴求派單立即響應(yīng),全力保障老舊小區(qū)居民穩(wěn)定用暖。

山東聚源熱力公司將密切關(guān)注室外氣溫變化,充分掌握居民實(shí)際用暖情況,嚴(yán)陣以待、精細(xì)調(diào)整,進(jìn)一步延伸服務(wù)民生觸角,將居民用暖問題立足于超前解決、從源頭上解決。以有效的工作措施和實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),持續(xù)打造轄區(qū)用戶高品質(zhì)供熱,以民生溫度提升百姓幸福指數(shù) 。